Politique de confidentialité d’ULTIMATE FITNESS GROUP

Nous recueillons des informations vous concernant directement auprès de vous et auprès d’autres parties, ainsi qu’automatiquement par le biais de votre utilisation de notre site et de notre application.

Informations que nous recueillons directement auprès de vous. Les informations que nous recueillons auprès de vous dépendent de la manière dont vous utilisez notre site, notre application et nos services.

• S’inscrire en ligne à une séance d’essai. Pour vous inscrire à une séance d’essai dans un studio Orangetheory® Fitness sur notre site ou avec notre application, vous devez nous fournir votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, vos informations de paiement (afin de confirmer votre séance d’essai) et le studio auquel vous souhaitez vous rendre pour votre séance. Nous recueillons également les informations que vous fournissez sur tout problème de santé qui pourrait affecter votre capacité à participer à une séance d’entraînement.

• Programmer ou commander des séances en ligne. Pour créer un compte afin de vous inscrire à des séances d’entraînement ou pour commander des séances en ligne sur notre site ou avec notre application, vous devez nous fournir votre nom, votre adresse physique, votre adresse courriel, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre taille et votre poids, vos informations de paiement et de facturation,  votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Si vous remplissez un contrat d’adhésion ou vous inscrivez à un événement de remise en forme, nous recueillons également des informations que vous fournissez sur tout problème de santé qui pourrait affecter votre capacité à participer à une séance d’entraînement. Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez pas créer de compte en ligne, conclure un contrat d’adhésion ou effectuer un achat.

Nous recueillons également des informations sur les séances d’entraînement que vous prévoyez et des informations sur vos achats.. Vous pouvez également fournir des informations sur vos préférences, telles que vos studios et coachs préférés.

• Lors de votre visite dans un studio Orangetheory Fitness. Si vous vous inscrivez à une séance d’essai ou devenez membre d’Orangetheory en vous inscrivant dans un studio Orangetheory® Fitness (qu’il appartienne à Ultimate ou à l’un de nos franchisés), vous devez nous fournir ou à notre franchisé (selon le cas) vos nom, adresse physique, adresse courriel, date de naissance, numéro de téléphone, taille et poids, état matrimonial, coordonnées d’urgence et informations de paiement et de facturation. Nous ou notre franchisé (le cas échéant) recueillons également les informations que vous fournissez sur tout problème de santé qui pourrait affecter votre capacité à participer à une séance d’entraînement. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ou notre franchisé (le cas échéant) pourrions ne pas être en mesure de vous offrir nos services.
  
  Nous ou notre franchisé (le cas échéant) recueillons également des informations sur les séances d’entraînement que vous planifiez, des détails sur la fréquence et les objectifs de vos exercices (tels que fournis par vous), et des informations sur vos achats en studio. Nous ou notre franchisé (le cas échéant) recueillons également des informations lorsque vous vous enregistrez pour une séance d’entraînement, telles que vos nom, adresse, adresse courriel, numéro de membre et emplacement du studio. Si vous fournissez vos informations à un studio appartenant à l’un de nos franchisés, le franchisé partagera les informations que vous nous fournissez. Veuillez consulter la section « Informations que nous recueillons auprès des franchisés » ci-dessous.

Dans le cadre de votre séance d’entraînement, vous pouvez choisir d’utiliser nos moniteurs de fréquence cardiaque OTbeat. Si vous optez pour cette solution, nous notons votre fréquence cardiaque lors de votre séance d’entraînement, ainsi que d’autres statistiques relatives à l’entraînement, comme le nombre de kilomètres parcourus ou ramés.

Dans certains studios, vous avez la possibilité de participer volontairement à un programme de scanner corporel. Celui-ci mesure la masse musculaire, le pourcentage de graisse et la masse hydrique totale de votre corps, et indique votre composition corporelle globale et votre indice de masse corporelle (en fonction de votre taille, poids, sexe et âge). Ces analyses vous aident à comprendre les effets de vos entraînements.

• Lorsque vous exprimez votre intérêt pour l’achat d’une franchise Orangetheory. Si vous manifestez votre intérêt à posséder une franchise Orangetheory, nous recueillerons votre nom, votre adresse physique, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, des informations sur vos finances, des informations sur le lieu où vous souhaitez démarrer votre franchise et toute autre information que vous nous fournirez avec votre demande.

• Informations que nous recueillons auprès des franchisés. Comme il est décrit ci-dessus, si vous visitez un studio Orangetheory Fitness appartenant à l’un de nos franchisés, vous fournirez vos renseignements directement au franchisé. Lorsque vous fournissez vos renseignements à un franchisé (y compris vos renseignements d’inscription en studio, les achats que vous effectuez dans une franchise et vos données d’entraînement), le franchisé mettra ces renseignements à la disposition d’Ultimate. Le franchisé s’occupe de toute la facturation et de l’administration du compte, y compris de la façon dont vos renseignements sont utilisés à des fins de marketing propres au franchisé conformément aux lois applicables. Si vous vous inscrivez à une séance d’entraînement dans un studio différent de votre studio d’inscription, les propriétaires des deux studios, celui où vous avez terminé votre entraînement et votre studio d’inscription, auront accès aux renseignements sur votre inscription et votre participation à la séance d’entraînement. Les renseignements provenant de votre moniteur de fréquence cardiaque OTbeat ne sont toutefois pas partagées entre les franchisés.

• Renseignements que nous recueillons sur les sites des réseaux sociaux. Vous pouvez vous connecter à votre compte en ligne ou sur nos applications par le biais de Facebook. Si vous vous connectez à votre compte ou associez votre compte à votre profil Facebook, vous devez saisir votre adresse courriel et votre mot de passe Facebook. Nous vous demanderons de nous autoriser à : (i) accéder aux renseignements de base de votre profil Facebook (cela comprend votre nom, votre photo de profil, votre sexe, vos réseaux, vos identifiants d’utilisateur, votre liste d’amis, votre date de naissance, votre adresse courriel et toute autre information que vous avez rendus publics sur votre compte Facebook) ; (ii) publier sur votre mur ; et (iii) accéder aux messages de votre fil d’actualité. Si vous nous autorisez à accéder à ces renseignements, nous aurons accès à ces renseignements même si vous avez choisi de ne pas rendre ces renseignements publics par le biais de Facebook.

Nous stockons les renseignements que nous recevons de Facebook avec d’autres renseignements que nous recueillons auprès de vous ou que nous recevons à votre sujet conformément à cette politique. Tout réseau social, tel que Facebook, contrôle les qu’il recueille auprès de vous conformément à ses propres conditions. Veuillez consulter la Politique de confidentialité du réseau social pour obtenir des renseignements supplémentaires sur la manière dont un site de réseautage social peut utiliser et divulguer les renseignements qu’il recueille à votre sujet, y compris tout renseignement que vous rendez public sur le site de réseautage social. Nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont les réseaux sociaux utilisent ou divulguent les renseignements personnels qu’ils collectent à votre sujet.

Nous recueillons également des renseignements vous concernant lorsque vous interagissez avec nous sur les plateformes de réseaux sociaux. Si vous nous envoyez un message ou que vous nous identifiez dans une publication sur un réseau social, nous collecterons des renseignements sur votre message ou sur la publication dans laquelle nous sommes tagués.

Renseignements que nous recueillons automatiquement. Nous recueillons automatiquement des renseignements sur votre utilisation de notre site et de nos applications par le biais de cookies, de balises Web et d’autres technologies, y compris les technologies conçues pour les applications mobiles. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous combinons ces renseignements avec d’autres renseignements que nous recueillons à votre sujet, y compris vos renseignements personnels. Veuillez consulter la section « Cookies et autres mécanismes de suivi » ci-dessous pour plus d’informations.

Site :  

• nom de domaine ;
• votre type de navigateur et votre système d’exploitation ;
• les pages Web que vous consultez sur le site ; les liens sur lesquels vous cliquez sur le site ; votre adresse IP ;
• la durée pendant laquelle vous visitez notre site et/ou utilisez nos services ;
• l’URL de référence ou la page Web qui vous a conduit à notre site ; et
• les informations de localisation de votre appareil, avec votre permission, pour aider à identifier les studios Orangetheory Fitness situés dans votre région et pour nous aider à commercialiser les services Orangetheory® Fitness.

Application mobile :

• ID de l’appareil mobile ; le nom et le modèle de l’appareil ; le type, le nom et la version du système d’exploitation ;
• information linguistique ;
• activités au sein de l’application ; et la durée pendant laquelle vous êtes connecté(e) à notre application ;
• information de localisation. Avec votre permission, nous recueillerons des informations de localisation à partir de votre appareil mobile afin de : (1) suivre et cartographier vos séances d’entraînement de course/marche hors du studio que vous lancez dans l’application ; (2) vous aider à identifier les studios Orangetheory Fitness situés dans votre région ; et (3) nous aider à commercialiser les services Orangetheory® Fitness. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité grâce aux paramètres de localisation de votre appareil mobile.
• Séances d’entraînement hors du studio : vous pouvez utiliser l’application pour vous aider à suivre vos séances d’entraînement de course/marche hors du studio. En plus de cartographier votre séance d’entraînement comme décrit ci-dessus, nous collecterons la date et l’heure de vos séances d’entraînement, l’élévation de votre entraînement, votre vitesse et votre rythme d’entraînement, la distance totale de votre entraînement, le nombre et la cadence de vos pas, l’estimation des calories brûlées et, si vous utilisez un moniteur de fréquence cardiaque pendant votre entraînement, vos données de fréquence cardiaque.

Nous utilisons vos renseignements, y compris vos renseignements personnels, aux fins suivantes :

• Pour vous fournir nos services, pour communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de nos services, pour répondre à vos demandes, pour exécuter vos commandes et à d’autres fins de service client.

• Pour adapter le contenu et les informations que nous pouvons vous envoyer ou afficher, pour offrir une personnalisation de l’emplacement, pour offrir une aide et des instructions personnalisées et pour personnaliser autrement vos expériences lors de l’utilisation du site et de l’application. Par exemple, nous affichons les séances d’entraînement à venir dans vos studios préférés, ou nous pouvons utiliser vos informations de localisation pour vous présenter les studios Orangetheory Fitness de votre région. Nous utilisons également les renseignements collectés sur OTbeat,  les scanners corporels et les séances d’entraînement hors studio de votre application  pour personnaliser les programmes et les séances, et pour relever des défis d’entraînement.
  
  
• À des fins de marketing et de promotion conformément aux lois applicables. Par exemple, nous utilisons vos renseignements, telles que votre adresse courriel, pour vous envoyer des nouvelles et des bulletins, des offres spéciales et des promotions, ou pour vous contacter d’une autre manière à propos de produits, services, séances d’entraînement ou autres informations susceptibles de vous intéresser.

• Nous utilisons vos renseignements (généralement dans leur ensemble) pour nous aider à promouvoir la marque Orangetheory Fitness sur des sites Web non affiliés et à évaluer le succès de nos campagnes publicitaires (y compris nos publicités ciblées en ligne et nos campagnes promotionnelles hors ligne).

• Pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent et utilisent notre site et nos applications, à la fois sur une base agrégée et individualisée, afin d’améliorer notre site et nos applications et de répondre aux demandes et préférences des utilisateurs, et à d’autres fins de recherche et d’analyse.

• Pour administrer notre programme privilège réservé aux membres.

• Pour administrer des enquêtes et des questionnaires, par exemple à des fins d’études de marché ou de satisfaction des membres.
  
  
• Pour développer notre programme de franchise. Par exemple, si vous vous renseignez sur l’exploitation d’une franchise Orangetheory, nous utiliserons vos renseignements pour évaluer votre aptitude à acquérir l’une de nos franchises.

• Pour permettre à nos franchisés de vous fournir des services dans leurs studios indépendants. De plus, si un franchisé quitte notre réseau de franchise, nous facilitons la transition de la franchise vers un nouveau propriétaire, y compris en veillant à ce que les renseignements personnels des membres du studio respectif soient transférés au nouveau propriétaire afin de garantir que les membres continuent de recevoir des services.

• Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires, dans le cadre de nos opérations commerciales générales, et à d’autres fins d’administration commerciale, y compris l’authentification de votre identité, la conservation des dossiers clients, le suivi des accords que vous avez conclus avec nous, le recouvrement des créances, la sauvegarde de nos intérêts commerciaux et la gestion ou le transfert de nos actifs ou passifs, comme dans le cas d’une acquisition, d’une cession ou d’une fusion, comme il est décrit ci-dessous.

• Lorsque nous jugeons nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude ou d’erreur, des situations impliquant des menaces pour la sécurité de toute personne, ou des violations de nos conditions d’utilisation ou de cette politique de confidentialité.

• À d’autres fins, nous pouvons vous informer de temps à autre.

Nous pouvons partager vos renseignements, y compris vos renseignements personnels, comme suit :

• Séances et défis d’entraînement. Pendant une séance d’entraînement, les participants peuvent partager leur nom et les informations de fréquence cardiaque OTbeat avec d’autres participants à la séance sur nos écrans d’affichage en studio. Si vous participez à un défi d’entraînement, vous pouvez partager votre nom et vos informations d’entraînement avec d’autres participants au défi. Vous pouvez également partager des renseignements sur vos entraînements et les défis auxquels vous participez sur vos réseaux sociaux.

• Franchisés Orangetheory. Si nous recueillons des renseignements auprès de vous à la suite d’une demande d’essai dans votre région, nous les communiquons au franchisé local. Lorsque vous vous inscrivez à une séance d’entraînement ou que vous programmez ou réservez des séances sur notre site ou avec notre application ou en personne dans un studio, ces renseignements sont hébergés par Mindbody Inc. (« Mindbody »), un fournisseur de services sous contrat avec Ultimate et nos franchisés. Toutes les données hébergées par Mindbody sont mises à la disposition d’Ultimate et du propriétaire de la franchise de votre studio d’inscription (le cas échéant). Si vous effectuez une séance d’entraînement dans un studio différent de votre studio d’inscription, vos données sont alors mises à la disposition des propriétaires des deux studios. Si un franchisé vend ou transfère autrement sa franchise, nous transférons les renseignements du membre détenus par le franchisé sortant au franchisé successeur. Si vous utilisez un scanner corporel dans un studio appartenant à un franchisé, nous partageons les résultats du scan avec ce franchisé.

• Applications et sites Web axés sur la santé. Avec votre consentement, nous pouvons partager vos renseignements personnels, y compris vos données d’entraînement et de santé, avec des applications mobiles et des sites Web non affiliés axés sur la santé pour vous aider à suivre vos informations de santé et de bien-être. Si vous choisissez de partager vos informations avec ces applications, vos renseignements personnels, y compris vos informations de santé, sont utilisées conformément aux politiques de confidentialité de ces applications et sites Web, et non à celle-ci. Avant de consentir à partager vos renseignements personnels avec des applications ou des sites Web tiers, vous devez vous assurer que vous avez lu, compris et accepté leur propre politique de confidentialité et leurs conditions d’utilisation.

• Sociétés affiliées. Nous pouvons divulguer les renseignements que nous recueillons auprès de vous à nos sociétés affiliées ou filiales ; cependant, si nous le faisons, leur utilisation et leur divulgation de vos renseignements personnellement identifiables sont soumises à cette politique.
  
  
• Prestataires de services. Nous divulguons les renseignements que nous recueillons auprès de vous à nos fournisseurs, prestataires de services, sous-traitants et agents qui exercent des fonctions en notre nom. En particulier, le portail d’inscription à l’entraînement est hébergé par Mindbody ; comme indiqué ci-dessus, lorsque vous vous inscrivez à un entraînement, vos renseignements sont disponibles pour le propriétaire de ce studio et pour Ultimate.

Nous divulguons également des informations dans les circonstances suivantes :

• Transfert d’entreprise. Si (i) nous ou nos sociétés affiliées sommes ou pouvons être acquis par, fusionnés avec ou investis par une autre société, ou (ii) si l’un de nos actifs est ou peut être transféré à une autre société, que ce soit dans le cadre d’une faillite ou procédure d’insolvabilité ou autre, nous pouvons transférer les informations que nous avons collectées auprès de vous à l’autre société. Dans le cadre du processus de transfert d’entreprise, nous partageons certaines de vos renseignements personnels avec des prêteurs, des auditeurs et des conseillers, y compris des avocats et des consultants.

• En réponse à la procédure judiciaire. Nous pouvons également divulguer les renseignements que nous recueillons auprès de vous afin de nous conformer à la loi, à une procédure judiciaire ou à toute autre procédure légale, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation à comparaître.
  
  
• Nous protéger et protéger les autres. Nous pouvons également divulguer les renseignements que nous recueillons auprès de vous lorsque nous estimons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces pour la sécurité de toute personne, des violations de nos conditions d’utilisation ou de notre politique de confidentialité, ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire comme étant la preuve dans un litige dans lequel Ultimate est impliqué.

• Informations agrégées et anonymisées. Nous pouvons partager des informations agrégées ou anonymisées sur les utilisateurs et les membres avec d’autres à des fins de marketing, de publicité, de recherche ou à des fins similaires.

Nous et nos fournisseurs de services utilisons des cookies et d’autres mécanismes de suivi des informations de votre activité sur notre site et notre application. Nous pouvons combiner ces informations avec d’autres renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous (et nos fournisseurs de services peuvent le faire en notre nom).

Cookies. Les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur avec votre navigateur Web à des fins d’archivage. Certains cookies nous permettent de vous faciliter la navigation sur notre site et notre application, tandis que d’autres sont utilisés pour accélérer le processus de connexion ou pour nous permettre de suivre vos activités sur notre site et notre application.

Désactivation des cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais si vous préférez, vous pouvez modifier les options de votre navigateur pour les bloquer à l’avenir. La partie « Aide » de la barre d’outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre ordinateur d’accepter de nouveaux cookies, ccomment demander au navigateur de vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment désactiver complètement les cookies. Les visiteurs de notre site qui désactivent les cookies pourront parcourir certaines parties du site, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner.

GIF invisibles, pixels invisibles et autres technologies. Les GIF invisibles sont de minuscules graphiques avec un identifiant unique, dont la fonction est semblable aux cookies. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur, les GIF invisibles sont intégrés de manière invisible sur les pages Web ou d’applications mobiles. Nous pouvons utiliser des GIF invisibles (ou balises Web, bogues Web ou pixels invisibles), en relation avec notre site et notre application pour, entre autres, suivre les activités des visiteurs du site et des utilisateurs de l’application, nous aider à gérer le contenu et compiler des statistiques sur l’utilisation de notre site et de nos applications. Nous et nos fournisseurs de services utilisons également des GIF invisibles dans les courriels HTML adressés à nos clients pour nous aider à suivre les taux de réponse aux courriels, à identifier quand nos courriels sont consultés et à savoir si nos courriels sont transférés.

Analytiques. Nous utilisons des appareils et des applications automatisés, tels Google Analytics, pour évaluer l’utilisation de notre site et dans la mesure où cela est autorisé, de nos applications. Nous pouvons également utiliser d’autres moyens analytiques pour évaluer notre site et nos applications. Nous utilisons ces outils pour nous aider à améliorer les performances et l’expérience utilisateur de notre site et de nos applications. Ces entités peuvent utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi, telles que des balises Web ou des objets partagés locaux (Local storage objects, LSO), pour exécuter leurs services.  Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.com/policies/privacy/. Vous pouvez également télécharger le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics pour empêcher l’utilisation de vos données par Google Analytics à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ne pas suivre. Actuellement, nos systèmes ne reconnaissent pas les requêtes « ne pas suivre » du navigateur. Vous pouvez toutefois désactiver certains suivis comme indiqué dans cette section (p. ex., en désactivant les cookies) ; vous pouvez également désactiver la publicité ciblée en suivant les instructions de la section « réseaux publicitaires ».

Réseaux publicitaires. Nous utilisons un réseau d’annonceurs pour diffuser des publicités sur des sites Web non affiliés ou d’autres médias (p. ex., des plateformes de réseaux sociaux). Cela nous permet, ainsi qu’au réseau d’annonceurs, de vous cibler des publicités pour des produits et services susceptibles de vous intéresser. Les fournisseurs de réseaux publicitaires, les annonceurs, les sponsors et/ou les services de mesure du trafic peuvent utiliser des cookies, JavaScript, des balises Web (y compris des GIF invisibles), des cookies Flash et d’autres technologies de suivi pour mesurer l’efficacité de leurs publicités et personnaliser le contenu publicitaire. Ces cookies et autres technologies sont régis par la politique de confidentialité spécifique de chaque entité, et non par la présente politique. Nous pouvons fournir à ces annonceurs des informations, y compris des renseignements personnels, vous concernant.

Nous pouvons divulguer certaines informations (telles que votre adresse courriel) aux audiences personnalisées de Facebook (pour plus d’informations sur l’Audience personnalisée de Facebook, cliquez ici ou pour vous désinscrire, accédez à la page des préférences publicitaires de Facebook) afin de mieux cibler les publicités et le contenu pour vous et pour d’autres personnes ayant des intérêts similaires sur d’autres sites Web ou médias (« Audiences personnalisées »). Nous pouvons également travailler avec d’autres réseaux publicitaires et plateformes de marketing qui nous permettent, ainsi qu’à d’autres participants, de cibler des publicités sur des audiences personnalisées soumises par nous et d’autres. Vous pouvez également contrôler la manière dont Facebook et d’autres réseaux publicitaires vous affichent certaines publicités, comme expliqué plus en détail dans leurs politiques de confidentialité respectives ou en utilisant les désactivations décrites ci-dessous.

Aux États-Unis, les utilisateurs peuvent se désinscrire de nombreux réseaux publicitaires. Par exemple, vous pouvez vous rendre sur la  Page du choix des consommateurs  de la Digital Advertising Alliance (« DAA ») pour obtenir des informations sur le refus de la publicité basée sur les intérêts et sur les choix concernant l’utilisation des informations par les  sociétés de la DAA. Vous pouvez également vous rendre sur la page d’exclusion des consommateurs de la Network Advertising Initiative (« NAI ») pour obtenir des informations sur l’exclusion de la publicité basée sur les intérêts et les choix qui leur ont étés offerts sur l’utilisation des informations par les membres de la NAI.

Le fait de vous exclure d’une ou de plusieurs entreprises figurant sur la  page de choix des consommateurs du DAA ou sur la  page d’exclusion des consommateurs du NAI vous permet de ne pas recevoir de contenu ou de publicité de ces entreprises, mais cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité par l’intermédiaire de notre site ou sur d’autres sites Web. Vous pouvez continuer à recevoir des publicités, par exemple, en fonction du site Web particulier que vous consultez (c.-à-d., des publicités contextuelles). En outre, si vos navigateurs sont configurés pour rejeter les cookies lorsque vous vous désinscrivez d’un site Web de choix des consommateurs, votre désinscription peut ne pas être effective.

Notre site et nos applications peuvent contenir des liens vers des sites Web d’entités non affiliées. Tout accès et utilisation de ces sites Web liés n’est pas régi par la présente politique, mais est plutôt régi par les politiques de confidentialité de ces sites Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière d’information.

Nous avons pris des précautions raisonnables pour protéger les informations que nous recueillons contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisés. Veuillez noter que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité des données ne peut garantir la sécurité.

Vous devez prendre les mesures nécessaires pour vous protéger contre tout accès non autorisé à vos mot de passe, téléphone et ordinateur, entre autres, en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en choisissant un mot de passe robuste que personne d’autre ne connaît ou ne peut aisément deviner, et en conservant votre connexion et votre mot de passe privé. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou compromis ou de toute activité sur votre compte avec une activité de mot de passe non autorisée.

Vous pouvez modifier les renseignements personnels que vous avez soumis en vous connectant à votre compte et en mettant à jour les renseignements composant votre profil. Vous pouvez également mettre à jour vos renseignements en visitant votre studio Orangetheory Fitness. Veuillez noter que les copies des renseignements que vous avez mis à jour, modifiés ou supprimés peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivés sur le site ou dans l’application pendant un certain temps.

Conformément à la législation en vigueur, nous vous enverrons périodiquement des communications promotionnelles. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications en suivant les instructions contenues dans la communication ou, si vous avez choisi de recevoir nos messages promotionnels, en répondant par STOP. Nous traiterons les demandes d’exclusions conformément à la législation en vigueur. Si vous choisissez de ne pas recevoir de communications promotionnelles concernant des recommandations ou d’autres informations susceptibles de vous intéresser, nous pouvons toujours vous envoyer des communications concernant votre compte ou tout service que vous avez demandés ou reçus de notre part. Les utilisateurs de l’application peuvent activer ou désactiver les notifications « push » en ajustant les paramètres de leur application ou de leur appareil.

Nos franchisés envoient également leurs propres communications marketing conformément à la loi applicable. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de nos franchisés, vous devrez vous désinscrire séparément des communications marketing du franchisé concerné. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des communications promotionnelles envoyées par nos franchisés.

Notre site, nos applications et nos services ne sont pas conçus pour les mineurs de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu’un mineur de moins de 16 ans nous a fourni des renseignements personnels, nous supprimerons ces renseignements de nos systèmes.

Pour toute question concernant les questions de confidentialité de nos services ou pour déposer une plainte, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@orangetheory.com ou en contactant votre studio le plus proche.

La présente politique est en vigueur à la date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessus. Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre, aussi nous vous invitons à la consulter régulièrement. Nous publierons toute modification de la présente politique sur notre site et notre application. Si nous apportons des modifications à la présente politique qui affectent matériellement nos pratiques concernant les renseignements personnels que nous avons précédemment recueillis auprès de vous, nous nous efforcerons de vous informer à l’avance de ces modifications en les mettant en évidence sur notre site et dans notre application.

Cette section de notre Politique de confidentialité fournit des informations aux résidents de Californie, comme l’exigent les lois californiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA).  Les lois californiennes sur la protection de la vie privée exigent que nous fournissions aux résidents de la Californie des informations sur la façon dont nous utilisons leurs renseignements personnels, qu’ils aient été recueillis en ligne ou hors-ligne, et cette section vise à satisfaire cette exigence.

En vertu de la CCPA, on entend par « Renseignements personnels » tout renseignement qui identifie, concerne, décrit, est raisonnablement susceptible d’être associée ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à un résident ou une résidence particulière de Californie.

Catégories de renseignements personnels que nous recueillons, communiquons et vendons

Nous identifions ci-dessous les catégories de renseignements personnels que nous recueillons sur les consommateurs et les ménages californiens, les raisons pour lesquelles nous utilisons chaque catégorie, et si nous divulguons ou vendons des renseignements dans chaque catégorie.

Veuillez noter que nos pratiques de collecte de données exposées ci-dessous ne sont pas différentes de celles décrites ci-dessus ; la CCPA précise les informations particulières dont nous devons discuter dans notre politique de confidentialité et, dans cette section, nous avons réorganisé la discussion ci-dessus en fonction des catégories définies par la CCPA.

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Droits des résidents de Californie‍

La loi californienne accorde aux résidents de la Californie certains droits et impose des restrictions à des pratiques commerciales particulières, comme indiqué ci-dessous.‍

Droit de retrait. Les résidents californiens ont le droit de refuser la « vente » de leurs renseignements personnels. La Californie définit le terme « Vente » au sens large, et comprend la vente, la location, la divulgation, la communication, la diffusion, la mise à disposition, le transfert ou toute autre forme de communication (collectivement appelée « Vente ») des renseignements personnels des résidents californiens à une autre entreprise ou à un tiers pour une contrepartie monétaire ou autre contrepartie de valeur. Veuillez noter que si certains de nos échanges de renseignements personnels peuvent constituer une « Vente » au sens de la CCPA, nous ne vendons pas de renseignements personnels contre une compensation monétaire.  Les résidents de Californie peuvent exercer leur droit de refuser la vente de leurs renseignements personnels en remplissant notre formulaire de demande de droits de la CCPA à l’adresse https://orangetheoryfitness.truyo.com/consumer/request_form ou en nous contactant au 888-413-1505 (numéro gratuit).

‍Droit de participation. Nous ne vendons pas de renseignements personnels sur les résidents dont nous savons qu’ils ont moins de 16 ans sans leur consentement.

Avis à la collecte. Nous sommes tenus d’informer les résidents de Californie, au plus tard au moment de la collecte de leurs renseignements personnels, des catégories de renseignements personnels recueillis et des fins auxquelles ces renseignements sont utilisés.

Demandes de suppression vérifiables et demandes d’information. Sous réserve de certaines exceptions, les résidents de Californie ont le droit de faire les demandes suivantes, sans frais, jusqu’à deux fois par an :

Droit de suppression : Les résidents de Californie ont le droit de demander la suppression des renseignements personnels que nous avons recueillis à leur sujet, sous réserve de certaines exceptions, et de faire supprimer ces renseignements personnels, sauf si cela s’avère nécessaire pour l’une des raisons mentionnées dans la liste des exceptions.  

Droit de savoir : droit à une copie : Les résidents de Californie ont le droit de demander une copie des renseignements personnels spécifiques que nous avons collectés à leur sujet au cours des 12 mois précédents et de se les faire livrer gratuitement (a) par courrier ou (b) par voie électronique dans un format portable, et dans la mesure où cela est techniquement possible, facilement utilisable, qui permet à la personne de transmettre ces informations à une autre entité sans aucune entrave.

Droit de savoir : droit à l’information : Les résidents de Californie ont le droit de nous demander de leur fournir certaines informations sur la manière dont nous avons traité leurs renseignements personnels au cours des 12 mois précédents, y compris :

• les catégories de renseignements personnels recueillis ;

• les catégories de sources de renseignements personnels ;

• les objectifs commerciaux et/ou d’affaires pour la collecte ou la vente de leurs renseignements personnels ;

• les catégories de tiers avec lesquels nous avons divulgué ou partagé leurs renseignements personnels ;
• les catégories de renseignements personnels que nous avons divulgués ou partagés avec un tiers à des fins commerciales ;

• les catégories de renseignements personnels recueillis ; et

• les catégories de tiers auxquels les renseignements personnels des résidents ont été vendus et les catégories spécifiques de renseignements personnels vendus à chaque catégorie de tiers.

Soumission des demandes. Les demandes d’exercice du droit de suppression, du droit de copie et/ou du droit à l’information peuvent être soumises par les résidents de Californie sur notre formulaire de demande de droits de la CCPA à l’adresse https://orangetheoryfitness.truyo.com/consumer/request_form, ainsi qu’en nous contactant au 888-413-1505 (numéro gratuit).  Nous répondrons aux demandes vérifiables reçues des consommateurs californiens, comme l’exige la loi.  

Droit à la non-discrimination et incitations. La CCPA interdit toute discrimination à l’encontre des résidents de Californie pour l’exercice de leurs droits en vertu de la CCPA et impose des exigences sur les incitations financières offertes aux résidents de Californie en rapport avec leurs renseignements personnels.  

Discrimination : les entreprises ne peuvent pas discriminer les résidents qui exercent leurs droits en vertu de la CCPA. Il peut y avoir discrimination lorsqu’une entreprise nie ou fournit un niveau ou une qualité différente de biens ou de services, ou demande (ou suggère qu’elle demande) des prix ou des taux différents ou impose des pénalités aux résidents qui exercent leurs droits en vertu de la CCPA, sauf si cela est raisonnablement lié à la valeur fournie à l’entreprise par les données des résidents.

Divulgation des incitations : si les entreprises offrent des incitations financières pour la collecte, la vente ou la suppression des renseignements personnels des résidents de Californie, ces derniers ont le droit d’être informés de toute offre d’incitation financière et de ses conditions matérielles, le droit de ne pas être inclus dans ces offres sans consentement préalable éclairé, et le droit de pouvoir se retirer de ces offres à tout moment. Les entreprises ne peuvent pas proposer d’incitations financières injustes, déraisonnables, coercitives ou usuraires.  Nous n’offrons pas d’incitations financières à l’heure actuelle.