Ultimate Fitness Group, LLC d/b/a Orangetheory® Fitness (« Ultimate », « nous », « notre » ou « nos ») est conforme au cadre du bouclier de protection des données UE - États-Unis et Suisse - États-Unis, tel qu’énoncé par le département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des informations personnelles obtenues des États membres de l’Union européenne (« UE ») et de la Suisse et transférées aux États-Unis. Ultimate a certifié que son traitement des informations personnelles des États membres de l’UE et de la Suisse est conforme aux principes du bouclier de protection des données de notification, de choix, de responsabilité pour le transfert ultérieur, de sécurité, d’intégrité des données et de limitation des objectifs, d’accès et de recours, d’application et de responsabilité (les « principes »). Vous pouvez consulter notre certification à https://www.privacyshield.gov/list. Ultimate est soumis au pouvoir d’enquête et d’application de la Federal Trade Commission.
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Informations que nous traitons. Nous recueillons des informations auprès et sur des personnes dans l’UE et en Suisse conformément aux principes du Bouclier de protection des données. Comme décrit plus en détail dans la section Informations que nous recueillons à votre sujet de notre Politique de confidentialité, nous recueillons les catégories d’informations suivantes: nom, données démographiques et coordonnées; les coordonnées des personnes à contacter en cas d’urgence; les renseignements sur l’achat et le paiement; les studios préférés, les informations d’entraînement et les objectifs d’exercice; et des informations sur l’utilisation de nos sites Web et applications mobiles.
Nous traitons ces informations aux fins décrites dans la section Comment nous utilisons vos informations ou notre politique de confidentialité, y compris:
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Accès aux renseignements personnels. Les principes du bouclier de protection des données offrent aux personnes situées dans l’UE et en Suisse dont nous traitons les informations personnelles le droit d’accéder à leurs informations personnelles afin d’examiner, de corriger, de modifier ou de supprimer les informations traitées en vertu des Principes. Les personnes de l’UE et de la Suisse qui souhaitent accéder à leurs informations personnelles peuvent se connecter à leur compte Orangetheory pour mettre à jour ou corriger leurs informations personnelles ou nous contacter à privacy@orangetheoryfitness.com. Pour plus d’informations sur les droits dont disposent les individus de l’UE en vertu du Règlement général sur la protection des données de l’UE, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Transferts à des tiers. Comme décrit dans la section Comment nous partageons vos informations de notre politique de confidentialité, nous transférons des informations personnelles de l’UE et de la Suisse à des tiers, y compris nos franchisés et nos fournisseurs de services. Nous exigeons contractuellement des tiers à qui nous transférons des informations personnelles qu’ils fournissent le même niveau de protection que les Principes. Ultimate reste responsable des informations personnelles que nous recevons et transférons à des tiers dans le cadre du Bouclier de protection des données. Conformément à nos obligations légales, nous pouvons également transférer, sous réserve d’une demande légale, des informations personnelles aux autorités publiques à des fins d’application de la loi ou de sécurité nationale.
Comme décrit dans notre politique de confidentialité, nous transférons des informations personnelles à nos franchisés pour leurs propres usages, y compris des informations sur votre intérêt pour un studio particulier, votre adhésion, vos cours achetés et programmés, et afin que vous puissiez vous entraîner dans un studio appartenant à un franchisé. Conformément aux principes, les personnes peuvent refuser les transferts lorsque leurs renseignements personnels sont utilisés pour le propre usage d’un tiers. Veuillez noter, cependant, que si vous vous désabinsez de ce type de transfert, nous et nos franchisés pourrions ne pas être en mesure de vous fournir des services; par exemple, nous ne pourrions pas dire à un studio que vous êtes membre d’Orangetheory ou que vous avez acheté des séances d’entraînement en ligne. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez communiquer avec privacy@orangetheoryfitness.com.
Nous contacter, Plaintes et règlement des différends. Les personnes de l’UE et de la Suisse qui ont des questions ou des plaintes sur la façon dont nous traitons leurs informations personnelles peuvent nous contacter à privacy@orangetheoryfitness.com. Nous nous efforcerons de résoudre votre problème le plus rapidement possible, mais en tout état de cause au plus tard 45 jours après réception.
Si vous n’êtes pas en mesure de résoudre le problème directement avec nous, vous pouvez déposer, gratuitement, une plainte auprès de notre fournisseur indépendant de règlement des différends, l’International Centre for Dispute Resolution – American Arbitration Association (ICDR-AAA) situé aux États-Unis. Pour de plus amples renseignements sur le processus de règlement des différends de l’ICDR/AAA ou pour déposer une plainte, veuillez consulter http://go.adr.org/privacyshield.html.
Les particuliers de l’UE et de la Suisse peuvent également déposer des plaintes par l’intermédiaire de leur autorité locale de protection des données (DPA). Nous travaillerons avec le département du Commerce pour résoudre toute plainte transmise par un APD. Enfin, si nous ne sommes pas en mesure de résoudre les plaintes par l’une des méthodes ci-dessus, les particuliers de l’UE et de la Suisse peuvent invoquer l’arbitrage exécutoire conformément au cadre du bouclier de protection des données.
