FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: 27 Enero, 2021
Ultimate Fitness Group, LLC, que opera bajo el nombre comercial de Orangetheory® Fitness (“Ultimate”, “nosotros”, “nos”, “nuestro/nuestra/nuestros/nuestras”) vela por su privacidad. En la presente Política de privacidad (la “Política”) explicamos cómo recopilamos, utilizamos y revelamos la información que obtenemos sobre los visitantes de nuestro sitio web, www.orangetheory.com (el “Sitio”), los usuarios de nuestras aplicaciones para móviles (la “Aplicación” o las “Aplicaciones”), los visitantes de los centros Orangetheory® Fitness (pertenezcan estos a Ultimate o a alguno de sus franquiciados) y los servicios disponibles a través de nuestro Sitio.
La presente Política no será de aplicación a la recopilación, utilización ni revelación que los franquiciados hagan de la información de usted, salvo conforme a lo descrito en esta Política en lo referente a compartir datos y cambiar de franquiciados.
Al visitar el Sitio, descargar o utilizar la Aplicación o hacer uso de cualquiera de nuestros servicios reconoce que su información personal sea tratada conforme a lo descrito en la presente Política. Cuando la normativa legal aplicable lo exija, recabaremos su consentimiento para recopilar, utilizar, transferir o revelar su información personal. El uso que haga de nuestro Sitio, Aplicación o servicios, y cualquier controversia en materia de privacidad, quedan sujetos a la presente Política y nuestros Términos de uso, incluidas sus limitaciones aplicables en materia de indemnización por daños y perjuicios y resolución de controversias. Los Términos de uso quedan incorporados por referencia en la presente Política.
Recopilamos información (incluida información personal sensible, según la definición contenida en la normativa legal aplicable) sobre usted directamente de usted y de terceros, así como de forma automática a través del uso que haga del Sitio y la Aplicación, y cuando la normativa legal aplicable lo exija, con su consentimiento. Recopilamos, utilizamos y revelamos dicha información con los fines descritos con más detalle en las secciones 2 y 3 de la presente Política de privacidad.
Información que recopilamos directamente de usted. La información que recopilamos de usted depende de la forma en la que utiliza nuestro Sitio, Aplicación y Servicios.
Información que recopilamos automáticamente. Recopilamos automáticamente información sobre el uso que haga de nuestro Sitio y Aplicaciones. Lo hacemos a través de cookies, web beacons y otras tecnologías, incluidas las que están concebidas para aplicaciones móviles. En la medida permitida por la normativa legal aplicable combinamos dicha información con otra que recopilamos sobre usted, incluida su información personal. Para obtener más información consulte la sección “Cookies y otros mecanismos de seguimiento” más adelante.
Sitio:
Aplicación:
Utilizamos su información (incluida su información personal) con los siguientes fines:
Podremos compartir su información (incluida información personal) de la siguiente manera:
Cuando la normativa legal aplicable lo exija, adoptaremos las medidas de seguridad adecuadas, o exigiremos a dichos terceros que las adopten, para proteger su información personal.
También revelamos información en las siguientes circunstancias:
Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies y otros mecanismos de seguimiento para hacer un seguimiento de la información sobre el uso que haga de nuestro Sitio y Aplicación. Cuando la normativa legal aplicable lo permita, podremos combinar dicha información con otra información personal que recopilemos de usted. Además, nuestros proveedores de servicios podrán hacerlo en nuestro nombre.
Cookies. Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su ordenador por medio de su navegador de internet con fines de llevar registros. Algunas cookies nos permiten facilitarle la navegación en nuestro Sitio y Aplicación, mientras que otras son utilizadas para que el proceso de inicio de sesión sea más rápido o para permitirnos hacer un seguimiento de sus actividades en nuestro Sitio o Aplicación.
Desactivar cookies. La mayoría de los navegadores de internet aceptan cookies de forma automática, pero si lo prefiere, podrá modificar las opciones de su navegador para bloquear las cookies en el futuro. En la mayoría de los navegadores, la parte de “Ayuda” en la barra de menú le indicará cómo conseguir que su ordenador deje de aceptar nuevas cookies o que su navegador le envíe un aviso cuando reciba una nueva cookie, o cómo desactivar todas las cookies. Los visitantes de nuestro Sitio que desactiven cookies podrán navegar por determinadas partes del Sitio, si bien es posible que algunas funcionalidades no funcionen.
GIF transparentes, pixel tags y otras tecnologías. Los GIF transparentes son pequeños gráficos con un identificador único, similar a las cookies en cuanto a su funcionamiento. A diferencias de las cookies, que son almacenadas en el disco duro de su ordenador, los GIF transparentes se incrustan de forma invisible en páginas web o páginas de aplicaciones para móviles. En lo que respecta a nuestro Sitio y Aplicación, podremos utilizar los GIF transparentes (denominados web beacons, web bugs o pixel tags) entre otras cosas para hacer un seguimiento de las actividades de los usuarios que visiten el Sitio y la Aplicación, para que nos ayuden a gestionar el contenido y para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestro Sitio y Aplicación. Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios también utilizamos los GIF transparentes en mensajes de correo electrónico en formato HTML enviados a nuestros clientes para que nos ayuden a hacer un seguimiento de las tasas de respuesta a los mensajes de correo electrónico, a identificar el momento en el que nuestros mensajes de correo electrónico sean visualizados y a hacer un seguimiento de si estos son reenviados.
Análisis. Utilizamos dispositivos y aplicaciones automatizados (por ejemplo Google Analytics) para analizar el uso de nuestro Sitio, y en la medida de lo permitido, de nuestras Aplicaciones. También podremos utilizar otros medios de análisis para analizar nuestro Sitio y Aplicaciones. Hacemos uso de dichas herramientas para que nos ayuden a mejorar el rendimiento de nuestro Sitio y Aplicaciones, así como la experiencia de nuestros usuarios. Dichas entidades podrán utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo, web beacons u objetos de almacenamiento local (los “LSO”, por sus siglas en inglés)) para prestar sus servicios. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google consulte la Política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/. También podrá descargar el complemento de navegador para darse de baja de Google Analytics para que dicha herramienta no utilice sus datos: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
No realizar seguimiento. Actualmente, nuestro sistema no reconoce solicitudes de “no realizar seguimiento” de los navegadores. No obstante, podrá desactivar determinadas opciones de seguimiento, según explicamos en esta sección (por ejemplo, al desactivar cookies). También podrá darse de baja de publicidad individualizada al seguir las instrucciones de la sección “Redes de publicidad”.
Redes de publicidad. Utilizamos a anunciantes en la red para enviar publicidad en los sitios web no afiliados o en otros medios (por ejemplo, plataformas de redes sociales). Esto nos permite a nosotros y a los anunciantes en la red dirigir publicidad a usted en relación con los productos y servicios en los que pudiera estar interesado. Los proveedores de publicidad en la red, anunciantes, patrocinadores o servicios de medición de tráfico podrán utilizar cookies, JavaScript, web beacons (incluidos GIF transparentes), Flash LSO y otras tecnologías de seguimiento para medir la eficacia de sus anuncios de publicidad y personalizar contenidos publicitarios para usted. Dichas cookies y otras tecnologías se rigen por las políticas de privacidad específicas de cada entidad, no por la presente Política. Podremos proporcionar a dichos anunciantes información (incluida información personal) sobre usted.
Podremos revelar determinada información (Por ejemplo, su dirección de correo electrónico) al público personalizado de Facebook (para obtener más información sobre el público personalizado de Facebook pulse aquí o para darse de baja visite la página de preferencias de anuncios de publicidad de Facebook), para que podamos dirigir mejor los anuncios de publicidad y contenidos a usted y a terceros que tengan intereses similares en otros sitios web o medios (“Público personalizado”). También podremos colaborar con otras redes de publicidad y plataformas de marketing que nos permitan a nosotros y a otros participantes dirigir anuncios de publicidad al Público personalizado remitido por nosotros o terceros. Usted podrá, asimismo, controlar la forma en la que Facebook y otras redes de publicidad le muestren determinados anuncios, según se explica con más detalle en sus respectivas políticas de privacidad. También podrá hacerlo utilizando opciones para darse de baja que se describen abajo.
Los usuarios en los Estados Unidos podrán darse de baja de una serie de redes de publicidad. Por ejemplo, puede visitar la Página de opciones del consumidor de la Alianza de Publicitad Digital (“DAA”, por sus siglas en inglés) para obtener más información sobre darse de baja de anuncios de publicidad basados en interés para que las empresas de la DAA puedan utilizar dicha información. También puede visitar la Página de darse de baja para el consumidor de la Iniciativa de Redes Publicitarias (“NAI”, por sus siglas en inglés) para obtener más información sobre darse de baja de anuncios de publicidad basados en interés para que los miembros de la NAI puedan utilizar dicha información. Si se encuentra en la UE, podrá darse de baja de determinadas cookies de redes de publicidad que nosotros y otros sitios web podamos utilizar para publicidad individualizada a través de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (“EDAA”, por sus siglas en inglés), su página de opciones en línea o www.aboutads.info. Los usuarios en Australia podrán darse de baja de determinadas redes de publicidad visitando la Página de Sus opciones en línea para obtener más información sobre darse de baja de anuncios de publicidad basados en interés y las opciones disponibles de las organizaciones participantes. Los usuarios en Canadá deben visitar la Página de opciones de publicidad de la Alianza de Publicitad Digital de Canadá (“DAAC”, por sus siglas en inglés) para obtener más información sobre darse de baja de anuncios de publicidad basados en interés y las opciones disponibles para los miembros de la DAAC.
Darse de baja de una o más empresas enumeradas en la Página de opciones del consumidor de la DAA, la Página de darse de baja para el consumidor de la NAI o del sitio web de opciones para el consumidor específico de un país o una región le dará de baja de recibir los contenidos o anuncios de publicidad basados en interés que dichas empresas le estuvieran dirigiendo, si bien esto no significa que ya no reciba ningún anuncio de publicidad a través de nuestro Sitio o en otros sitios web. Por ejemplo, es posible que siga recibiendo anuncios de publicidad en función del sitio web que esté visitando (esto es, anuncios de publicidad basados en el contexto). Además, si sus navegadores están configurados para rechazar cookies cuando se dé de baja en un sitio web de opciones del consumidor, es posible que la opción de darse de baja no funcione en realidad.
Nuestro Sitio y Aplicaciones podrán contener enlaces a sitios web de entidades no afiliadas. Ni el acceso a dichos sitios web vinculados ni su uso se regirán por la presente Política, sino por las propias políticas de privacidad de los referidos sitios web. No somos responsables de las prácticas de información de dichos sitios web.
Hemos adoptado precauciones razonables para proteger la información que recopilamos frente a pérdidas, abusos o acceso, revelación, alteración y destrucción no autorizados. Tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad puede garantizar la seguridad total.
En consecuencia, debe adoptar las medidas de protección contra acceso no autorizado a su contraseña, teléfono u ordenador; entre otras cosas, debe cerrar la sesión al terminar de utilizar un ordenador compartido, elegir una contraseña fuerte que nadie sepa ni pueda adivinar fácilmente y conservar en privado su nombre de usuario y contraseña. No asumiremos ninguna responsabilidad si se produce una pérdida, robo o puesta en peligro de su contraseña, ni si se realiza alguna actividad en su cuenta mediante un uso no autorizado de su contraseña.
Podrá consultar y modificar la información personal que haya remitido si inicia sesión en su cuenta y actualiza la información de su perfil. También podrá actualizar su información si visita su centro Orangetheory Fitness. Tenga en cuenta que copias de la información que usted haya actualizado, modificado o borrado pueden seguir siendo visibles durante cierto período en páginas de caché o archivadas del Sitio web o la Aplicación.
Si se encuentra en la Unión Europea, consulte abajo la sección “Información adicional para las personas físicas ubicadas en la UE” para obtener más información sobre el acceso a su información y otros derechos legalmente conferidos a su alcance en virtud de la normativa legal de la Unión Europea. Los residentes en los países fuera de los Estados Unidos o la Unión Europea deben consultar la sección “Información adicional para las personas físicas ubicadas fuera de los Estados Unidos” que encontrarán más adelante.
De conformidad con la normativa legal aplicable, le enviaremos periódicamente comunicaciones promocionales. Podrá darse de baja de dichas comunicaciones siguiendo las instrucciones para darse de baja contenidas en la propia comunicación, o si se había dado de alta para recibir nuestros mensajes de texto promocionales, contestando con la palabra “STOP”. Procesaremos las solicitudes de darse de baja con arreglo a la normativa legal aplicable. Si se da de baja de recibir comunicaciones promocionales relativas a las recomendaciones u otra información que, a nuestro criterio, fuera de su interés, es posible que le sigamos enviando comunicaciones sobre su cuenta o cualquiera de los servicios que haya solicitado o recibido de nosotros. Los usuarios de la Aplicación podrán activar o desactivar notificaciones push al configurar los ajustes de su Aplicación o dispositivo.
Nuestros franquiciados también envían sus propias comunicaciones de marketing con arreglo a la normativa legal aplicable. Si ya no desea recibir comunicaciones de marketing de nuestros franquiciados, tendrá que darse de baja por separado de las comunicaciones de los respectivos franquiciados. No ejercemos control alguno, ni asumimos ninguna responsabilidad, en relación con las comunicaciones promocionales enviadas por nuestros franquiciados.
Nuestro Sitio, la Aplicación y los servicios no están concebidos para niños menores de 13 años ni para los que no hayan alcanzado la mayoría de edad conforme a la normativa legal pertinente de su país a efectos de recopilar información personal directamente del menor. Si nos damos cuenta de que un niño, que tenga una menor edad que la pertinente en su país, nos ha proporcionado información personal, borraremos dicha información de nuestros sistemas.
Si tiene alguna pregunta sobre cualquier aspecto relativo a la privacidad de nuestros Servicios, o si desea presentar una reclamación, escríbanos a privacy@orangetheoryfitness.com o póngase en contacto con su centro local.
En virtud de la normativa legal aplicable, también es posible que tenga derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local sobre la forma en la que recopilamos, utilizamos o revelamos su información personal.
La presente Política es de aplicación a partir de su Fecha de entrada en vigor arriba estipulada. Podremos modificar esta Política periódicamente, por lo que rogamos la consulte con cierta periodicidad. Publicaremos en nuestro Sitio y en la Aplicación cualquier cambio que afecte a la presente Política. Si modificamos la presente Política de tal forma que tales cambios afecten sustancialmente a nuestras prácticas en relación con la información personal que hayamos recopilado de usted, haremos todo lo que esté en nuestras manos para enviarle, con carácter previo, una notificación relativa a dicho cambio al subrayar este en nuestro Sitio y la Aplicación. Además, cuando la normativa legal aplicable lo exija, recabaremos su consentimiento para realizar dichos cambios.
En determinados territorios es posible que usted tenga derechos adicionales y nosotros, determinadas obligaciones, en relación con su información personal. Estos derechos y obligaciones variarán en función del territorio de su residencia. A continuación, hemos identificado algunos de dichos derechos que podrían asistirle en virtud de la normativa legal de su país. Si reside en la Unión Europea, consulte la sección “Información adicional para las personas físicas ubicadas en la UE” que encontrará más adelante.
Acceso y corrección. Previa solicitud por escrito y verificación de su identidad, es posible que tenga derecho a acceder a la información personal sobre usted que se encuentre bajo nuestro control, a la información sobre las formas en la que dicha información es utilizada y a la descripción de las personas físicas y organizaciones a los que dicha información haya sido revelada. Pondremos la información a su disposición en virtud de cualquier marco legal obligatorio o proporcionaremos un aviso por escrito cuando necesitemos plazo extra para cumplir con la solicitud.
En determinadas situaciones es posible que no podamos dar acceso a cierta información personal. Por ejemplo, cuando la revelación divulgara información personal de otras personas físicas, la información personal estuviera protegida por un secreto legalmente establecido, la información fuera recopilada con el fin de realizar una investigación o cuando la revelación de la información divulgara información confidencial de carácter comercial que, de ser revelada, pudiera perjudicar a nuestra posición competitiva. Es posible, asimismo, que la normativa legal nos impida dar acceso a determinada información personal. Cuando se deniegue el acceso solicitado, le comunicaremos dicha denegación.
Realizaremos esfuerzos razonables para asegurarnos de que la información personal que estemos utilizando o revelando sea precisa y completa. En la mayoría de los casos, dependeremos de usted para asegurarnos de que su información esté actualizada, sea completa y precisa. Si prueba que la información personal es imprecisa o incompleta, modificaremos la información según proceda.
Retirar consentimiento. Cuando nos haya dado su consentimiento (por ejemplo, con fines de marketing directo), tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en relación con el tratamiento que hagamos de su información personal. Sin embargo, si retira su consentimiento es posible que nosotros o nuestro franquiciado (según proceda) no podamos ofrecerle nuestros servicios.
Anulación de cuentas. En determinados territorios tiene derecho a solicitar la anulación de su cuenta (si ha creado una cuenta para acceder a nuestros servicios).
Conservación. Conservamos su información personal durante el período que resulte necesario para prestarle nuestros servicios, cumplir con los fines descritos en la presente Política, con nuestros fines comerciales o según lo permita o exijan las leyes, los reglamentos o las políticas internas.
Transferencia transfronteriza de información personal. Por lo general, nuestros servidores y sistemas se encuentran en los Estados Unidos alojados por nuestros proveedores de servicios. Nuestros franquiciados en su país de residencia podrán transferirnos información personal a los Estados Unidos. También podremos subcontratar a terceros (en los Estados Unidos o en otros países diferentes al de su residencia) para que realicen el tratamiento de su información, o podremos compartir su información con dichos terceros. En consecuencia, cuando la información personal que recopilemos a través del Sitio, la Aplicación o nuestros servicios (o en relación con estos), o cuando dicha información nos la proporcionen nuestros franquiciados, sea transferida y tratada en los Estados Unidos o en cualquier otro país diferentes de su país de residencia, adoptaremos las medidas para asegurarnos de que la información cuente con el mismo nivel de protección que habría tenido si no se hubiera transferido de su país de residencia. En determinados casos, cuando compartamos su información, la persona o entidad con la que compartamos la información podría encontrarse en el extranjero o podría almacenar su información en el extranjero, por lo que es posible que no tenga la obligación de proteger la información de tal manera que establezca unas garantías comparables con aquellas que sean de aplicación a la información en su propio país. Cuando este sea el caso y en la medida legalmente exigida, recabaremos su autorización antes de compartir dicha información. En consecuencia, usted reconoce que su información personal podrá ser tratada y almacenada en territorios extranjeros y que los gobiernos, órganos judiciales, organismos del orden público, organismos gubernamentales o regulatorios ubicados en los Estados Unidos o en cualquier otro lugar podrán acceder a su información personal u obtener la revelación de la misma en virtud de una orden legalmente dictada o de otro medo con arreglo a las leyes del territorio extranjero, independientemente de las garantías que hayamos establecido para la protección de su información personal.
La información que recopilamos a través de los Servicios es objeto de control por parte de Ultimate Fitness Group, LLC, con sede principal en los Estados Unidos, 6000 Broken Sound Parkway NW, local 200, Boca Raton, Florida 33487, (Estados Unidos). En el caso de información personal recopilada en un centro Orangetheory Fitness que pertenezca a uno de nuestros franquiciados, el franquiciado correspondiente será el responsable del tratamiento de los datos. Para ejercer un derecho que le asista frente a uno de nuestros franquiciados, póngase en contacto con el franquiciado correspondiente visitando su centro local o haciendo uso de los datos de contacto del centro local que figuren en el Sitio. Ultimate, en tanto que franquiciador, podrá acceder a la información personal que usted proporcione a nuestros franquiciados, y cuando utilicemos dicha información con nuestros propios fines, seremos el responsable del tratamiento independiente.
Base jurídica para utilizar su información personal. Recopilaremos su información como responsables del tratamiento cuando tengamos una base jurídica para hacerlo. Recopilaremos sus datos cuando se den las siguientes bases jurídicas:
Conservación de su información personal. Conservamos su información personal durante el período que resulte necesario para prestarle nuestros servicios, cumplir con los fines descritos en la presente Política, con nuestros fines comerciales o según lo exijan las leyes, los reglamentos o las políticas internas. Tenga en cuenta que de conformidad con la normativa legal española, tenemos que conservar sus datos en bloque durante tres años desde la fecha de la eliminación o rectificación, para que las autoridades puedan examinarlos con fines de investigación.
Categorías especiales de información personal. Necesitamos una base jurídica adicional para tratar categorías especiales de información personal que incluye sus datos sobre la salud (que se podrían deducir de su peso y altura, su rendimiento durante las sesiones de entrenamiento, su frecuencia cardíaca cuando utilice uno de nuestros monitores de frecuencia cardíaca OTbeat y de su participación voluntaria en análisis corporales, o cuando le solicitemos que nos proporcione información sobre su salud; por ejemplo, las enfermedades que nos revele cuando suscriba el contrato de socio). Dicha base jurídica será una de las siguientes:
Elaboración de perfiles. Podremos analizar los hábitos de entrenamiento, actividades, intereses y preferencias de nuestros socios para prestar nuestros servicios; por ejemplo, sesiones de entrenamiento personalizadas, así como con nuestros fines de marketing.
Tratamiento de la información de niños entre 14 y 17 años. Cuando los niños de la UE entre 14 y 17 años nos proporcionen información personal a través de los Servicios y nuestro tratamiento se realice en virtud de consentimiento como base jurídica, obtendremos (cuando la normativa legal lo exija) el consentimiento del representante del niño, de su padre/madre o de su tutor/a. El padre/la madre o el/la tutor/a tienen derecho a retirar dicho consentimiento prestado en nombre del/de la niño/niña.
Sus derechos legalmente conferidos. Con sujeción a determinadas excepciones y, en determinados casos, en función de la actividad de tratamiento que estemos realizando, cuando Ultimate actúe como responsable del tratamiento de los datos, las personas físicas ubicadas en la Unión Europea tendrán ciertos derechos en relación con su información personal:
Derecho a acceder, corregir y eliminar su información personal: tiene derecho a solicitar acceso a su información personal que obre en nuestro poder, así como: a) la fuente de su información personal; b) los fines, bases jurídicas y métodos de tratamiento; c) la identidad del responsable del tratamiento de los datos y d) las entidades o categorías de entidades a los que su información personal podría ser transferida.
También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información.
No tenemos la obligación de cumplir con su solicitud de suprimir información personal si el tratamiento de su información personal resulta necesario para cumplir con una obligación legal o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales. Tenga en cuenta que de conformidad con la normativa legal española, tenemos que conservar sus datos en bloque durante tres años desde la fecha de la eliminación o rectificación, para que las autoridades puedan examinarlos con fines de investigación.
Derecho a limitar el tratamiento de su información personal: tiene derecho a limitar el uso de su información personal si i) impugna la exactitud de los datos; ii) cuando el uso resulte ilegítimo, si bien no desea que suprimamos los datos; iii) cuando ya no necesitemos la información personal para los fines pertinentes, pero lo necesitamos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales; o iv) cuando se haya opuesto al uso que hagamos de su información personal si dicho uso está justificado sobre la base de nuestros intereses legítimos y cuando tengamos que comprobar si tenemos un interés imperioso para seguir utilizando sus datos.
Podremos seguir utilizando su información personal tras una solicitud de restricción, si:
Derecho a la portabilidad de datos: en la medida en que tratemos su información i) en virtud de su consentimiento o contrato; y ii) a través de medios automatizados, tiene derecho a recibir dicha información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que los transfiramos directamente a otro responsable del tratamiento de los datos.
Derecho a oponerse al tratamiento de su información personal: podrá oponerse a cualquier tratamiento de su información personal que tenga como base jurídica nuestros intereses legítimos, si considera que sus derechos y libertades fundamentales prevalecen sobre nuestros intereses legítimos. Si se opone, tendremos la oportunidad para demostrar la existencia de nuestros intereses legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus derechos y libertades.
Derecho a obtener una copia de las garantías relativas a la información personal utilizadas para transferencias fuera de su territorio: podrá solicitar una copia de las garantías, o referencias a las mismas, en virtud de las cuales su información personal sea transferida fuera del EEE.
Derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local: tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local si tiene dudas sobre la forma en la que tratamos su información personal.
Le rogamos que trate de resolver cualquier cuestión directamente con nosotros antes, si bien tiene derecho a ponerse en contacto con su autoridad de control en cualquier momento.
Cómo ejercer sus derechos: si desea ejercer cualquiera de los derechos explicados anteriormente, envíenos una solicitud a privacy@orangetheoryfitness.com. En el mensaje indique el derecho que le gustaría ejercer y la información a la que le gustaría acceder o la que desea examinar, corregir o eliminar.
Antes de revelarle la información personal solicitada, podremos pedirle información adicional para verificar su identidad y con fines de seguridad. Cuando la normativa legal lo permita, nos reservamos el derecho a cobrarle una tasa; por ejemplo, si su solicitud es manifiestamente excesiva o injustificada.
No siempre podremos satisfacer plenamente su solicitud; por ejemplo, si esta afectara a nuestro deber de confidencialidad de cara a terceros o si la normativa legal nos permitiera procesar la solicitud de forma diferente.
Transferencia transfronteriza de información. Por lo general, nuestros servidores y sistemas se encuentran en los Estados Unidos alojados por nuestros proveedores de servicios. Nuestros franquiciados en la Unión Europea podrán transferirnos información personal a los Estados Unidos. También podremos subcontratar a terceros (en los Estados Unidos o en otros países diferentes al de su residencia) para que realicen el tratamiento de su información, o podremos compartir su información con dichos terceros. En consecuencia, cuando la información personal que recopilemos a través del Sitio, la Aplicación o nuestros servicios (o en relación con estos), o cuando dicha información nos la proporcionen nuestros franquiciados, sea transferida y tratada en los Estados Unidos o en cualquier otro país fuera del espacio Económico Europea (EEE) con los fines arriba mencionados, adoptaremos las medidas para asegurarnos de que la información cuente con el mismo nivel de protección que habría tenido si no se hubiera transferido del EEE. Dichas medidas incluyen suscribir contratos de transferencia utilizando Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Es posible que tenga derecho a obtener información detallada relativa a los mecanismos en virtud de los cuales sus datos son transferidos fuera del EEE.
La presente sección de nuestra Política de privacidad proporciona información para los residentes en California, conforme a lo exigido por la normativa legal de California en materia de privacidad, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la “CCPA”, por sus siglas en inglés) La normativa legal de California en materia de privacidad exige que proporcionemos a los residentes en California información sobre la forma en la que utilizamos su información personal recopilada en línea o de manera tradicional. Esta sección pretende responder a dicho requisito.
Conforme a la CCPA, “información personal” es cualquier información que identifique, describa, sea susceptible (dentro de lo razonable) de ser vinculada, pueda asociarse razonablemente (directa o indirectamente) o guarde relación con un residente o unidad familiar concretos en California.
Categorías de información personal que recopilamos, revelamos y vendemos
A continuación identificamos las categorías de información personal que recopilamos sobre los consumidores y unidades familiares en California, los fines con los que utilizamos cada categoría y si revelamos o vendemos información correspondiente a cada categoría. Tenga en consideración que las prácticas de recopilación de datos que figuran a continuación no difieren de las que explicamos anteriormente. La CCPA concreta información específica que tenemos que abordar en nuestra política de privacidad, por lo que en esta sección hemos reorganizado la información expuesta anteriormente para crear categorías en concordancia con los requisitos de la CCPA.
Derechos de los residentes en California
La normativa legal de California otorga a sus residentes determinados derechos y les impone limitaciones sobre ciertas prácticas comerciales, según se explica a continuación.
Derecho a darse de baja. Los residentes en California tienen derecho a darse de baja de la “Venta” que realicemos de su información personal. En California el término “Venta” se define de forma amplia e incluye vender, alquilar, divulgar, revelar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo por nuestra parte (conjuntamente, una “Venta”) información personal de los residentes en California a otra empresa o terceros a cambio de una cantidad monetaria u otra contraprestación de valor. Aunque compartir determinada información personal por nuestra parte podría ser considerada “Venta” conforme a la definición contenida en la CCPA, no vendemos información personal a cambio de una remuneración monetaria. Los residentes en California pueden ejercer su derecho a darse de baja de la Venta de su información personal rellenando nuestro formulario de solicitud de ejercicio de derechos en virtud de la CCPA que encontrarán aquí: https://orangetheoryfitness.truyo.com/consumer/request_form o llamando al 888-413-1505 (número gratuito).
Derecho a darse de alta. no vendemos información personal de los residentes que, según los datos que tenemos, son menores de 16 años sin el consentimiento para darse de alta.
Aviso a la hora de recopilar datos. Tenemos la obligación de enviar un aviso a los residentes en California en el momento, o antes, de recopilar su información personal, indicar las categorías de información personal recopilada y los fines con los que dicha información sea utilizada.
Solicitudes verificables de eliminar y conocer. Con sujeción a determinadas excepciones, los residentes en California tiene derecho a realizar las siguientes solicitudes de forma gratuita hasta dos veces cada 12 meses:
Derecho de eliminación: Los residentes en California tienen derecho a solicitar la eliminación de su información personal que hayamos recopilado sobre ellos, con sujeción a determinadas excepciones, y derecho a que dicha información personal sea eliminada, salvo en el caso de necesidad relativa a una lista de exenciones.
Derecho a conocer y derecho a obtener una copia: Los residentes en California tienen derecho a solicitar una copia de partes específicas de la información personal que hayamos recopilado sobre ellos en los últimos 12 meses, y derecho a que les entreguemos, de manera gratuita, dicha información a) por correo electrónico o b) electrónicamente en un formato portátil y, en la medida de lo posible desde el punto de vista técnico, en un formato directamente utilizable que permita a la persona física transmitir dicha información a otra entidad sin impedimentos.
Derecho a conocer y derecho a obtener información: Los residentes en California tienen derecho a solicitar que les proporcionemos determinada información sobre la forma en la que hemos procesado su información personal en los últimos 12 meses, lo que incluye:
Enviar solicitudes. Los residentes en California podrán realizar sus solicitudes de ejercer el Derecho a eliminación, Derecho a obtener una copia o Derecho a obtener información rellenando nuestro formulario de solicitud de ejercicio de derechos en virtud de la CCPA que encontrarán aquí: https://orangetheoryfitness.truyo.com/consumer/request_form o llamándonos al 888-413-1505 (número gratuito). Responderemos a las solicitudes verificables que recibamos de los consumidores ubicados en California conforme a lo exigido por la normativa legal.
Derecho a no discriminación e incentivos. La CCPA prohíbe discriminación contra los residentes en California por ejercer sus derechos conferidos por dicho cuerpo legal, e impone requisitos sobre cualquier incentivo financiero ofrecido a los residentes en california que guarden relación con su información personal.
Discriminación: Las empresas no podrán discriminar a los residentes en California que ejerzan sus derechos en virtud de la CCPA. La discriminación podría darse cuando una empresa deniegue productos o servicios, proporcione un nivel diferente de calidad de los mismos, cobre o afirme que cobrará precios o tarifas diferentes o imponga sanciones a los residentes que ejerzan sus derechos en virtud de la CCPA, salvo que hacerlo guarde relación, dentro de lo razonable, con el valor proporcionado a la empresa por los datos de los residentes.
Comunicación de incentivos: Si las empresas ofrecen incentivos financieros por la recopilación, venta o eliminación de la información personal de los residentes en California, estos últimos tienen derecho a recibir un aviso sobre cualquier incentivo financiero que se ofrezca y las condiciones esenciales de estos, derecho a no ser incluidos en dichas ofertas sin el consentimiento informado previo para darse de alta, y derecho a poder darse de baja de dichas ofertas en cualquier momento. Las empresas no podrán ofrecer incentivos financieros injustos, irrazonables, coercitivos ni abusivos. Actualmente, no ofrecemos incentivos financieros.